Según el Barómetro del Pacto por la Transparencia de la Región, estudio realizado  por el Colegio de Politólogos y Sociólogos de la Región de Murcia, el Ayuntamiento de Águilas suspende en agilidad y transparencia a la hora de responder a las solicitudes de información de los ciudadanos. Su nota es de un 3 sobre 10 siendo de los ayuntamientos peor puntuados.

Los investigadores Javier Sierra y José Luis Ros, han medido el tiempo que ha tardado cada ayuntamiento y cada institución en responder a la petición formulada haciéndose pasar por usuarios anónimos, pero también han tenido en cuenta la calidad de la respuesta.

En la puntuación otorgada a la institución también se ha tenido en cuenta la claridad en la respuesta y las facilidades ofrecidas al supuesto ciudadano, así como la redacción y la forma de dirigirse al solicitante.

El  Informe de capacidad de respuesta puede consultarse en la pagina del Colegio de Politólogos y Scociólogos de la Región de Murcia  http://www.mupolsoc.org/